由于受冠疫情引发的全球性限制和国界封锁，以致送往国外的国际邮件和包裹受到影响。对此，大马邮政公司表示，尽管其他的公司已宣布恢复国际邮件和包裹递送服务，但大马邮政公司（Pos Malaysia）目前尚未恢复相关服务。
大马邮政公司早在之前就已宣布，从8月3日起暂停新加坡以外的国际邮件、包裹和快递服务（EMS），直至另行通知。但民众依旧可以通过马邮政公司的子公司AsiaXpress寄送国际包裹。
当被问及为什么其他快递公司可以恢复国际服务，但只有马来西亚邮政不能，當局表示，马邮政公司是我国的邮政服务运营商，需为我国提供普遍服务义务（USO），包括提供基本、方便、可获得及可负担的邮政服务予国内任何人，因此这也是为什么该公司有别于一般的商业邮递公司。
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