根据早前有消息指出，One Utama商场共有63宗确诊病例，引起人心惶惶，对此One Utama商场管理层澄清此事，并发出文告。
文告指出，管理层在对6000名员工进行筛检后，发现有21名员工确诊（广场管理层员工：1名+ 广场租户员工：20名) 。 至于44名保安确诊一事，这些确诊保安并不是属于这6000名员工，而是隶属第三方的合约保安，其感染原因是从宿舍开始，而不是One Utama商场内。
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