由于有不少人在完成 2 剂疫苗接种后,却还未获得电子证书的问题。对此,卫生部旗下的“我的健康”(KKM MyHealth)平台近日在推特帐号上发文,教导公众如何透过 My Sejahtera 求助平台向当局投诉。
早前有网民称已经完成 2 剂疫苗接种,唯 My Sejahtera 迟迟没有显示电子证书,他也已经投诉了 7 次,但却还未获得更新。因此卫生部指出,如果公众在完成接种疫苗后,My Sejahtera 手机应用程式没有显示电子证书的话,可以在求助平台(Helpdesk)中向当局投诉。
MASALAH SIJIL DIGITAL VAKSINASI
➡ Bagi mereka yang menghadapi masalah dengan sijil digital vaksinasi, sila gunakan Interactive Helpdesk MySejahtera.
➡ Pilih ‘M’ – Saya telah divaksin tetapi maklumat vaksinasi saya belum dikemaskini di Laman Vaksin saya” dan isi maklumat
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— KKM Portal MyHealth (@MyHEALTHKKM) September 4, 2021
“有面对电子证书问题的公众,请在 MySejahtera 求助平台中点选 M 选项(我已经接种疫苗了,但是我的状态并无更新),并填写相关资料,当局将会在接下来的 1 至 2 个星期里进行资料整理。”
至于在面临疫苗电子证书无法显示期间,或是已完成疫苗接种却还未获得电子证书的民众,暂时可以先使用疫苗接种卡来证明自己已经完成疫苗接种。
文章摘自:Rojak啦!