Eight无限

无端端被隔离 / 被确诊?教你如何在 MySejahtera 求助!

MySejahtera 再出状况,多名民众无端端“被确诊 / 被隔离”,造成困扰。随后,MySejahtera 官方也在推特发文道歉,指任何被错误颁布的居家隔离令(HSOs)已被删除,任何错误被鉴定为受监督者(PUS)的状态,也已经获得修正。

由于事发突然,许多民众更因此被拒绝上飞机,错过班机!受影响民众更是涌入推特,纷纷炮轰 MySejahtera,质问当局,谁应该为他们的损失负责及赔偿。但至今都没有任何一方做出回应。

如果,你也面对同样问题,你可以尝试以下方法:

到 MySejahtera Helpdesk 重新填写健康状态▼Helpdesk 求助教程:

  1. 点击“K:I have a question about my risk category /  health assessment”
  2. 选择“A:I would like to redo my assessment”
  3. 选择“A:My health assessment”
  4. 选择B:To redo your health assessment。
  5. 注明原因:System Error / MySejahtera change my status to PUS/HSOs without reason / 或其他原因

想阅读更多,可点击 Rojak啦!

Exit mobile version